よくあるご質問

ご質問

クライアントポータルの推奨動作環境を教えてください

 

回答

 

OS ブラウザ その他
Windows
7 SP1
以上

Edge20以上
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定

メモリ:1GB以上
通信環境:4Mbps以上 推奨

Mac
X 10.9
Mavericks
以上

Safari7以上
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
ブラウザのJavaScriptを「オン」/ Cookieを「受け付ける」に設定

Player:Adobe Flash Player 11以上(最新版を推奨)
メモリ:1GB以上
通信環境:4Mbps以上 推奨

Andoroid
4.x
以上

標準ブラウザー
ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定

Player:内蔵動画プレイヤー
通信環境:4Mbps以上 推奨

iPhone/iPad
iOS7
以上

標準ブラウザー
ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定

Player:iPhone / iPad内蔵のQuickTime Player
通信環境:4Mbps以上 推奨

 

動作環境を満たしている場合でも、インターネット回線の実効速度の不足や混雑状況により正常にご視聴いただけない場合があります。推奨環境はあくまでも目安であり、すべての環境で動作保証しているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。その他のOSおよびブラウザについては、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、サポート対象外とさせていただいております。

ご質問

相談は土日や平日の夜でも大丈夫ですか?

 

回答

はい可能です。ただすでに予定が埋まっている場合や、担当インストラクターがお休みを頂いている場合もありますので、まずはお電話をお願い致します。

ご質問

自宅に来てもらう事も出来るのでしょうか?

 

回答

申し訳ございませんが、お客様のご自宅や勤務先へ訪問させて頂くことは行っておりません。弊社までご来訪をお願い致します。

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