よくあるご質問

ご質問

クライアントポータルの推奨動作環境を教えてください

 

回答

 

OS
ブラウザ
その他

Windows

Windows
7/ 8 /8.1 /10

Microsoft Internet Explorer
11以上
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
ブラウザのJavaScriptを「オン」
Cookieを「受け付ける」に設定
Player:Adobe Flash Player 11以上
(最新版を推奨)
メモリ:1GB以上
通信環境:4Mbps以上 推奨

Mac

10.9
(Mavericks)
10.10
(Yosemite)
10.11
(El capitan)

Safari7以上
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
ブラウザのJavaScriptを「オン」
Cookieを「受け付ける」に設定
Player:Adobe Flash Player 11以上
(最新版を推奨)
メモリ:1GB以上
通信環境:4Mbps以上 推奨
Andoroid
4.x / 5.x
標準ブラウザー

ブラウザのJavaScriptを「オン」
Cookieを「受け付ける」に設定

Player:内蔵動画プレイヤー
通信環境:4Mbps以上 推奨

iPhone/iPad

iOS7以上

標準ブラウザー

ブラウザのJavaScriptを「オン」
Cookieを「受け付ける」に設定

Player:iPhone / iPad内蔵の
QuickTime Player
通信環境:4Mbps以上 推奨

 

動作環境を満たしている場合でも、インターネット回線の実効速度の不足や混雑状況により正常にご視聴いただけない場合があります。推奨環境はあくまでも目安であり、すべての環境で動作保証しているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。その他のOSおよびブラウザについては、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、サポート対象外とさせていただいております。

ご質問

相談するのに費用は発生しますか?

 

回答

相談料金や月額費用などは頂いておりません。ご安心してご相談ください(2015年10月現在)

ご質問

誰でも相談申込が可能ですか?

 

回答

申し訳ございませんが、相談を受付させて頂いているのは、弊社クライアントに限らせていただいております。初めての方はまずは無料セミナーからご受講ください。セミナー終了後、ご希望の方には個別面談を行わせて頂いております。

ご質問

相談は土日や平日の夜でも大丈夫ですか?

 

回答

はい可能です。ただすでに予定が埋まっている場合や、担当インストラクターがお休みを頂いている場合もありますので、まずはお電話をお願い致します。

ご質問

継続的にセミナーがあると聞いたのですが?

 

回答

年2回、弊社クライアントに向けてセミナーを開催しています。毎回数千人以上の方に参加して頂いております。非常に重要な内容になりますので、可能な限りご参加ください。また2012年からはネット視聴も開始致しております。遠方にお住まいの方、小さなお子様がいらっしゃる方、日程の合わない方などもクライアントセミナーをご視聴頂けます。

ご質問

自宅に来てもらう事も出来るのでしょうか?

 

回答

申し訳ございませんが、お客様のご自宅や勤務先へ訪問させて頂くことは行っておりません。弊社までご来訪をお願い致します。

ご質問

電話で相談することも可能ですか?

 

回答

はい可能です。

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